时代财经:“退款人”大军中还有这样的群体

另有消费者表示，退款人退款是时代因为发觉价钱出现倒挂，在双十二晚上付款以后，财经代刷哔哩第二天价钱就出现反弹。大军的群

不过，中还时代财经发觉，有样在“退款人”大军中还有这样一个群体：他们纯粹是退款人为了凑单换取满减让利，成功付款以后，时代再把自己不需要的财经商品退了。

今年天猫双十一最重要的大军的群代刷哔哩一个玩法就是跨店满减让利，即当购物的中还单价达到某个金额以后即可享受到现金折扣，具体让利的有样金额会平摊到每位商品中，于是退款人就有消费者借助这个规则，开始了“薅店家和平台的时代羊绒”。

时代财经从消费者冬茂处了解到，财经他买了一双运动鞋，双十一的价钱是259元，通过凑单的形式这双鞋的价钱早已降至201。“订单付了425元微博买热搜，实际要买的就200元，我如今坐等0点申请退票”。

“双十一就是个刷单活动，官方刷单，全民刷单。”冬茂这样表示。

对于这些为凑满减而发生的消费行为，网友们观点各异：有人觉得既然买家在双十二期间临时降价“明降暗涨”，消费者也可以借助规则漏洞获利；有的人则表示退货的大量资金置于“淘宝中转站”一两天，淘宝仍然可以获得巨额月息，对于天猫来说并不亏。

退货潮已接踵而至

在退货的微博热搜话题下，网友们各持观点，有人表示，为了凑单而退货的行为无异于耍弄店家；有人因而抢不到货品，“凑双人”的行为某种程度也抑制了其他消费者的正常网购。

对店家而言，由于双十二期间订购行为高涨，涉及到大量的仓储成本、人力成本，一些体量大的店家常常须要提早增员应对双11微博买热搜，而由于凑单而退票的行为最终会影响到店家对于资源调配的估算。

电商营运费森告诉时代财经，其所在公司的淘宝店全年零售额大约为10亿元，双十一占全年的30%。“今天开启退票功能后有很多人申请退票”，退款比列大概占3%。

谈及这种“凑双人”退款行为的影响，费森表示很无奈，“这是正常消费行为，也不是店家能控制的。我们早已安排了专门的售后客服负责处理退票事宜，工作量特别大，已经加派大量人手。”

而为了获取参与双十二活动资格，商家们早已提早向电商平台收取过一定费用。有店家表示，这些满减活动店家须要负担一部分费用，属于店家主动优惠，现在由于凑单行为的出现，商家却因而增添了好多无效工作。

在“买买买”之后，快递行业迎来送件高峰期，不过，退货潮已接踵而至。

“买了几件大衣，回来一试认为都不合适，只能退掉了，还好有运费险，我也不需要承当哪些损失。”消费者小桂告诉时代财经，在第一波购物高峰中，她早已退了三个件。尽管自己没有遭到太多损失，但她告诉记者，快递网点和快递员的压力的确是加强了。

小桂将商品领到快件网点退款时观察到，网点的快递员仅取件派送就忙得团团转，还要兼具上门退款的消费者，实在无法分身。“某种程度上来说，这的确是对快件资源的一种浪费。”

而除此之外，也有消费者开始怀疑各大电商平台公布的交易数据的真实性，以及平台组织声势浩大的“双十一”狂欢节背后隐藏的心思。